Regulamin świadczenia usług cyfrowych

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem equalio.pl. Reguluamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także na żądanie użytkownika w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Reguluamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 ze zm.).

Usługodawca — Equalio, e-mail: equalio@equalio.pl Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem equalio.pl Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu. Newsletter — usługa polegająca na cyklicznym przesyłaniu treści drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną: • Udostępnianie treści informacyjnych w Serwisie — usługa dostępna dla każdego Użytkownika bez konieczności podawania danych osobowych. • Newsletter — usługa polegająca na przesyłaniu na podany przez Użytkownika adres e-mail wiadomości zawierających informacje handlowe, marketingowe i edukacyjne Usługodawcy. Wszystkie usługi są świadczone nieodpłatnie w zakresie dostępu do treści. Usługi płatne (dostęp do systemu Equalio) świadczone są zgodnie z aktualnym cennikiem. Umowa o świadczenie usługi: • Przeglądania treści — zawierana jest z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązywana z chwilą opuszczenia Serwisu. • Newsletter — zawierana jest z chwilą podania adresu e-mail i kliknięcia przycisku zapisu. Rozwiązanie umowy następuje z chwilą wypisania się z newslettera.

Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu: • Urządzenie z dostępem do sieci Internet • Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge) • Włączona obsługa JavaScript • Włączona obsługa plików cookies (dla pełnej funkcjonalności) • Aktywne konto poczty elektronicznej (dla usługi Newsletter) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z: • Obowiązującym prawem • Zasadami współżycia społecznego • Niniejszym Regulaminem Zabrania się: • Dostarczania treści o charakterze bezprawnym • Podejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu • Wykorzystywania Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich

Zapis do Newslettera wymaga podania adresu e-mail i kliknięcia przycisku zapisu. Zapis oznacza wyrażenie zgody na: • Przetwarzanie danych osobowych w celu wysyłki Newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) • Otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną (art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną) • Używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych dla celów marketingu bezpośredniego (art. 172 Prawa telekomunikacyjnego) Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera: • Klikając link rezygnacji w treści wiadomości e-mail, lub • Wysyłając wiadomość na adres: equalio@equalio.pl Rezygnacja jest równoznaczna z cofnięciem zgody na przetwarzanie danych w tym celu i rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi Newsletter.

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: equalio.pl/polityka-prywatnosci

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ strony) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: equalio@equalio.pl Reklamacja powinna zawierać: • Dane kontaktowe Użytkownika (adres e-mail) • Opis problemu stanowiącego podstawę reklamacji Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na adres e-mail, z którego została złożona reklamacja.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i prawidłowy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: • Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, aktualizacje, awarie) • Działania siły wyższej • Nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia wymagań technicznych po stronie Użytkownika

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: • Zmian przepisów prawa • Zmian zakresu świadczonych usług • Zmian technicznych w Serwisie O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje poprzez publikację nowej treści w Serwisie. Subskrybenci Newslettera zostaną dodatkowo powiadomieni o zmianach drogą e-mail z 14-dniowym wyprzedzeniem. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.

Prawem właściwym jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy: • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną • Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny • RODO Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa polskiego. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie. Kontakt z Usługodawcą: equalio@equalio.pl lub telefonicznie: 786 146 610